Accordion Lights · Документы
Условия оплаты и возврата платежа
Размер организационного взноса, валюта оплаты и срок полного возврата указаны в Положении того конкурса, на который подана заявка. Взнос возвращается полностью, если заявка отозвана до срока, указанного в Положении. После этого срока взнос не возвращается, кроме случаев отмены конкурса и двойной оплаты.
Размер и порядок оплаты
Размер взноса и валюта оплаты зависят от конкурса, направления и категории. Они указаны в Положении конкурса и на странице заявки. Взнос оплачивается за одну заявку, если Положением не установлено иное. Взнос — плата за организацию и проведение конкурса, а не за призовое место.
- Куда платить. Только на расчётный счёт ТОО «DEMUSIC.ONLINE» по реквизитам на странице «Реквизиты».
- Назначение платежа. «Организационный взнос, название конкурса, ФИО участника».
- Документ об оплате. Чек, платёжное поручение или квитанцию прикрепите к заявке. Скройте на скриншоте всё, кроме суммы, даты, получателя и ФИО плательщика.
- Валюта. Оплата принимается в валюте, указанной в Положении конкурса, на соответствующий счёт ТОО, указанный на странице «Реквизиты».
- Комиссии. Комиссии банка-отправителя и банков-посредников оплачивает плательщик: на счёт должна поступить полная сумма.
- Скидки и льготы. Предоставляются, только если они предусмотрены Положением конкурса, в порядке, указанном в нём. Подтверждающий документ отправьте на accordionlights@gmail.com в момент оплаты. Скидка не суммируется с другими акциями и промокодами, если Положением не установлено иное.
- Подтверждение. Организатор подтверждает приём заявки путём вывода уведомления об успешной оплате на странице сайта.
Когда возвращается взнос
| Ситуация | Возврат |
|---|---|
| Заявка отозвана до срока полного возврата, указанного в Положении (если срок не указан — до окончания приёма заявок) | 100 % |
| Конкурс отменён или не проведён по вине Организатора | 100 % |
| Взнос оплачен дважды или в большей сумме | Излишек в полном размере |
| Организатор отказал в допуске по причинам, не связанным с нарушением Положения | 100 % |
| Конкурс перенесён из-за форс-мажора, участник не согласен с новой датой | 100 % |
| Дата конкурса перенесена более чем на 30 дней или условия существенно ухудшились, отказ в течение 7 дней с публикации уведомления | 100 % |
| Отказ после срока полного возврата (начало оценки) | Не возвращается |
| Несогласие с решением Жюри | Не возвращается |
| Дисквалификация за нарушение Положения, неверный email, недоступные материалы | Не возвращается |
Эти условия не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Республики Казахстан.
Как оформить возврат
- Отправьте письмо на accordionlights@gmail.com с темой «Возврат взноса» и названием конкурса. Укажите ФИО участника, дату и сумму платежа, приложите документ об оплате и реквизиты для возврата. За несовершеннолетнего пишет законный представитель.
- Организатор подтверждает получение заявления в течение 3 рабочих дней.
- Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления на тот же счёт, с которого пришёл платёж, или на другие реквизиты по согласованию.
- Банковские комиссии за возврат в случаях 100 % несёт Организатор. Срок поступления на счёт зависит от банка.
Контакты
ТОО «DEMUSIC.ONLINE», БИН 230140040554. Email: accordionlights@gmail.com. Телефон: +7 902 003 75 69. Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 13/1.